Clients

Chaque client, connu par cœur

Sa fiche se remplit toute seule à chaque visite : habitudes, préférences, points, prochain rendez-vous. Vous l'accueillez par son prénom et vous savez ce qu'il aime.

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30 jours d'essai gratuit · Sans engagement

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NNina K.Dernière visite : aujourd'huiVIP

JJune J.Dernière visite : il y a 3 joursMembre

MMark T.1re visite : la semaine dernièreNouveau

MMai N.Dernière visite : hier

PPloy S.Dernière visite : il y a 2 semainesMembre

AAnna P.Dernière visite : il y a 1 mois

NNina K.VIPLINE lié

12

Visites

฿24,500

Dépensé

380

Points

Prochain rendez-vousBalayage · jeu. 4 sept. · 14:00

Balayage — aujourd'hui

+120 pts — avis Google

Membre Gold depuis mars

Notes · Préfère May · thé vert

Fiche client

Tout sur chaque client, sans rien saisir

Visites, dépenses, services préférés, prochain rendez-vous : tout est là, rempli tout seul. Vous ajoutez les petits détails qui font la différence.

Visites et dépenses, enregistrées automatiquement
Notes et préférences : allergies, coiffeuse préférée, thé vert ou café
Prochain rendez-vous et solde d'abonnement d'un coup d'œil
Retrouvez n'importe qui en une seconde, par nom ou téléphone

Fidélité

Des points qui font revenir

Chaque visite rapporte des points, échangés contre les récompenses que vous choisissez : un soin offert, une remise, un produit. Vos meilleurs clients deviennent VIP.

Des points à chaque visite, scannés au comptoir ou gagnés en ligne
Vos récompenses, vos règles
Statut VIP pour vos meilleurs clients
Le client voit ses points dans l'app, et revient les utiliser

Points fidélitéVIP

NNina K.QR scanné au comptoir+120 pts

Solde380 pts

Soin visage offertà 500 pts

Messagerie

Vos clients vous écrivent dans l'app

Une question sur un soin, une photo d'inspiration, un retard : vos clients vous écrivent directement dans SeeU. Tout au même endroit, plus rien ne se perd entre LINE, Instagram et le téléphone.

Messages et photos, reliés à la fiche client
Répondez depuis votre téléphone ou votre ordinateur
La conversation devient une réservation en quelques tapes
Notes et photos privées sur chaque réservation, pour votre équipe seulement

MessagesNina K.

Bonjour ! Ce balayage est possible sur mes cheveux ? 📷

Oui, avec 90 min. Je vous réserve samedi 14:00 ?

Parfait, merci !

Réservation confirmée · Sam. 14:00

FAQ

Vos questions sur les clients

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. La fiche est créée dès la première réservation, en ligne ou au comptoir. Elle se remplit toute seule ensuite.

Les clients voient-ils leurs points ?

Oui, dans l'app SeeU et sur votre page. Ils voient aussi les récompenses à leur portée, et c'est ça qui les fait revenir.

Puis-je ajouter des notes privées ?

Oui. Des notes sur la fiche client et sur chaque réservation, avec des photos si vous voulez, visibles par votre équipe seulement.

Votre prochain client
est déjà sur SeeU.

Ouvrez votre shop aujourd'hui — page de résa, caisse, fidélité et marketing dans une seule app, en ligne en un après-midi.