Logiciel de fidélité et fiches clients pour salons et spas en Thaïlande

Un CRM, c'est une fiche par client : visites, dépenses, services préférés, prochain rendez-vous, points de fidélité et notes. Avec SeeU, la fiche se remplit toute seule dès la première réservation et à chaque encaissement, donc vous accueillez chaque client par son prénom et vous savez ce qu'il aime sans rien taper.

Non. Une fiche client est créée dès la première réservation, en ligne ou au comptoir, et se remplit ensuite toute seule. Les clients qui installent l'application SeeU y voient aussi leurs points, leurs rendez-vous et leurs abonnements.

Chaque visite rapporte des points, scannés au comptoir ou gagnés en ligne. Les points s'échangent contre les récompenses que vous choisissez : un soin offert, une remise, un produit. Vos meilleurs clients deviennent VIP, et tout le monde voit ses points dans l'application, c'est ce qui les fait revenir.

Oui. Des notes sur la fiche client et sur chaque rendez-vous, avec des photos si vous voulez : allergies, formule utilisée, coiffeur préféré. Elles sont visibles par votre équipe uniquement, jamais par le client.

Vos clients vous écrivent directement depuis votre page SeeU ou dans l'application : une question sur un soin, une photo d'inspiration, un retard. Vous répondez depuis votre téléphone ou votre ordinateur, la conversation est reliée à la fiche client et se transforme en réservation en quelques gestes. Un client peut écrire sans compte, il lui faut un compte SeeU pour envoyer des photos.

Oui. Cherchez par nom ou numéro de téléphone et la fiche s'ouvre en une seconde, avec le prochain rendez-vous, le solde d'abonnement et les points en un coup d'œil.

Les fiches clients, le chat direct, les points de fidélité et les codes promo sont inclus dès 990 ฿/mois HT, avec 30 jours d'essai gratuit.