POS คืออะไร ร้านเสริมสวยใช้ระบบ POS ทำอะไรได้บ้าง

POS มี 2 ส่วน คือโปรแกรม และอุปกรณ์ที่ใช้เปิดโปรแกรม คนมักเรียกอุปกรณ์ว่า “เครื่อง POS” แต่งานจริงอยู่ที่โปรแกรม ในการขายแต่ละครั้ง POS บันทึก

• ขายอะไร ทั้งบริการ สินค้า และแพ็กเกจ พร้อมราคา
• ใครเป็นคนทำ เพื่อคิดค่ามือ
• ส่วนลดและแต้มที่ใช้
• ลูกค้าจ่ายด้วยอะไร เงินสด บัตร โอน หรือ QR พร้อมเพย์
• ใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีที่ออกให้

ตอนปิดร้าน POS จะรวมยอดขายทั้งหมด ร้านจึงรู้ว่าควรมีเงินในลิ้นชักและในบัญชีธนาคารเท่าไร

POS ร้านค้าปลีกออกแบบมาสำหรับสินค้าและบาร์โค้ด ส่วน POS ร้านเสริมสวยเริ่มจากนัดจอง เพราะสิ่งที่ร้านขายส่วนใหญ่คือเวลาของช่าง ถ้ากำลังเทียบราคา อ่านต่อได้ที่บทความ POS ราคาเท่าไหร่ สำหรับร้านเสริมสวยในไทย

เครื่องมือ 4 อย่างนี้มักถูกเรียกปนกัน แต่ทำงานคนละอย่าง เครื่องรูดบัตร (EDC) และพร้อมเพย์เป็นตัวรับเงิน ส่วน POS และสมุดจดเป็นตัวบันทึกการขาย POS จึงมักใช้คู่กับเครื่องรูดบัตรและ QR พร้อมเพย์

พร้อมเพย์เป็นบริการโอนเงินแบบทันทีของธนาคารแห่งประเทศไทย ใช้เลขประจำตัวประชาชนหรือเบอร์มือถือแทนเลขบัญชี เริ่มใช้ตั้งแต่ปี 2559 และรับเงินผ่าน QR code ได้ด้วยมาตรฐาน Thai QR Payment เมื่อลูกค้าสแกนจ่าย เงินเข้าบัญชีธนาคารของร้าน แล้วร้านบันทึกใน POS ว่าบิลนี้จ่ายด้วยการโอน

สมุดจดกับลิ้นชักเก็บเงินไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ไม่มีอะไรรวมยอดให้เอง ยอดแยกตามวิธีชำระ ค่ามือ และประวัติลูกค้า ต้องคิดเองทั้งหมดตอนปิดร้าน

ในร้านเสริมสวย การขายมักเริ่มก่อนลูกค้ามาถึงร้าน นี่คือเส้นทางของบิล 1 ใบใน POS ร้านเสริมสวยอย่าง SeeU

1. 01นัดจองขึ้นในบิลอยู่แล้ว พร้อมบริการ ราคา และชื่อช่าง
2. 02ร้านเพิ่มสิ่งที่เกิดขึ้นจริง เช่น บริการเสริม สินค้า หรือส่วนลด และสต็อกสินค้าจะลดลงเอง
3. 03ส่วนลดสมาชิกและการตัดคอร์สใช้ให้เอง และหักมัดจำที่ลูกค้าจ่ายออนไลน์ไว้
4. 04ลูกค้าจ่ายด้วยเงินสด บัตร โอน หรือ QR พร้อมเพย์ หรือแยกจ่ายหลายวิธี ร้านกดบันทึกการชำระ
5. 05ออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีที่มีเลขที่ พิมพ์ ส่งอีเมล หรือเป็น PDF
6. 06ระบบคิดค่ามือให้รายคนหรือรายบริการ ทั้งค่าบริการและค่าขายสินค้า

ดูวิธีคิดเงินทีละขั้นตอนได้ในคู่มือของ SeeU และดูตัวอย่างบิล 1 ใบได้ด้านล่าง

ไม่จำเป็นเสมอไป POS แบบคลาวด์ใช้บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ที่ร้านมีอยู่แล้ว “เครื่อง POS” ของร้านจึงอาจเป็นแค่แท็บเล็ตที่เคาน์เตอร์ อุปกรณ์อื่นเลือกเพิ่มได้ตามความจำเป็น

• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ถ้าลูกค้าอยากได้ใบเสร็จกระดาษ
• ลิ้นชักเก็บเงิน ถ้าร้านรับเงินสดเยอะ
• เครื่องรูดบัตรจากธนาคาร ถ้าร้านรับบัตร เครื่องนี้แยกจาก POS และร้านบันทึกยอดที่รูดบัตรลงใน POS

เครื่อง POS แบบครบชุดที่มีเครื่องพิมพ์ในตัวก็มีขาย ส่วนมากใช้ในร้านค้าและร้านอาหาร สำหรับร้านเสริมสวย คำถามสำคัญมีแค่ 2 ข้อ คือใช้กับอุปกรณ์ที่ร้านมีอยู่ได้ไหม และเริ่มจากนัดจองของร้านได้ไหม

กฎภาษีขึ้นอยู่กับธุรกิจของแต่ละร้าน จึงควรถามนักบัญชีของร้านเสมอ ด้านล่างคือสิ่งที่เว็บไซต์กรมสรรพากรเขียนไว้

ผู้ประกอบการที่มีรายรับเกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มด้วยแบบ ภ.พ.01 ภายใน 30 วันนับจากวันที่รายรับเกิน เมื่อจดทะเบียนแล้ว ต้องออกใบกำกับภาษีเมื่อขายสินค้าหรือให้บริการ

ผู้ประกอบการจดทะเบียน VAT ที่ขายปลีกและอยากใช้เครื่องบันทึกการเก็บเงินหรือ POS ออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ ต้องขออนุมัติก่อน ตามประกาศอธิบดีกรมสรรพากรเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม (ฉบับที่ 46) โดยยื่นแบบ ภ.พ.06 แยกตามสถานประกอบการ ที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่หรือทางออนไลน์ เมื่ออนุมัติแล้ว เครื่องจะพิมพ์หมายเลขเครื่อง เลขที่เรียงลำดับ และคำว่า TAX INV(ABB) บนใบเสร็จทุกใบ พร้อมรายงานสรุปยอดขายประจำวัน

ถามนักบัญชีว่ากฎนี้ใช้กับร้านของคุณไหม และออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบแทนได้หรือไม่ ไม่ว่าคำตอบคืออะไร ใบเสร็จและใบกำกับภาษีทุกใบควรมีเลขที่เรียงกันและเก็บไว้ครบ ซึ่ง POS ทำให้เอง

ร้านที่มีเก้าอี้ตัวเดียวและลูกค้าไม่กี่คนต่อวัน ใช้สมุดจดกับ QR พร้อมเพย์ก็พอ POS เริ่มคุ้มเมื่อการปิดยอดสิ้นวันใช้เวลานานเกินไป สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาแล้ว

• ต้องรวมยอดเงินสด บัตร และโอนเองด้วยมือ
• เงินในลิ้นชักไม่ค่อยตรงกับยอดที่ควรมี
• คิดค่ามือช่างแต่ละเดือนใช้เวลาทั้งคืน
• ลูกค้าขอใบกำกับภาษี แล้วร้านต้องเขียนด้วยมือ
• ร้านขายคอร์สหรือสินค้า แล้วจำยอดคงเหลือและสต็อกไม่ได้

ระบบ POS ของ SeeU (Premium) เริ่มจากนัดจองของร้าน บันทึกการชำระทุกช่องทาง ออกใบเสร็จและใบกำกับภาษีที่มีเลขที่ และส่งออกไฟล์เดียวให้นักบัญชี ใช้บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องซื้อเครื่องเพิ่ม รวมอยู่ในแพ็กเกจ เริ่มต้น 990 บาท/เดือน (ยังไม่รวม VAT 7%) ทดลองใช้ฟรี 30 วัน