นโยบายความเป็นส่วนตัว — SeeU Thailand (PDPA)

เราทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลหรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่:

• บริษัท: บริษัท ซียู ทีเอช จำกัด

• อีเมล: [email protected]

• ที่อยู่: 762/9-762/11 (ชั้น 4) ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการระบบสะสมคะแนนและระบบจองบริการ:

ตามกฎหมาย PDPA เราประมวลผลข้อมูลของท่านด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3) PDPA): เพื่อสร้างบัญชี จัดการการจอง ยืนยันการนัดหมาย และคำนวณคะแนนสะสม

2. ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (มาตรา 24(5) PDPA): เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการทุจริตในระบบคะแนน และปรับปรุงบริการผ่านสถิติที่ไม่ระบุตัวตน

3. ฐานความยินยอม (มาตรา 19 PDPA): เพื่อส่งข้อเสนอทางการตลาด (จาก SeeU หรือพันธมิตร) และการสื่อสารผ่าน WhatsApp, Line หรือ SMS ทางการตลาด

4. การปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6) PDPA): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีในประเทศไทย

แอปพลิเคชัน SeeU มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป เราไม่มีความตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง หากเราพบว่าผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 16 ปีลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

ในการใช้งาน SeeU ท่านจะได้รับข้อความการแจ้งเตือนบริการ (การยืนยันการจอง, การแจ้งเตือนความปลอดภัย) ผ่าน:

• อีเมลและการแจ้งเตือนแบบ Push Notifications

• SMS / WhatsApp / Line (ตามข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในโปรไฟล์)

สำหรับการสื่อสารทางการตลาด (โปรโมชัน) จะดำเนินการเมื่อท่านให้ความยินยอมล่วงหน้า (Opt-in) เท่านั้น

เราจะแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น:

• พันธมิตรของเรา (ร้านค้า): เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดการการจองของท่าน (ชื่อ, อีเมล์, เบอร์โทรศัพท์) หรือสถานะการสะสมคะแนน

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค:

- Firebase (Google): จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ใน ประเทศสิงคโปร์

- Stripe: จัดการระบบการชำระเงินทางเทคนิค (เงินจะถูกโอนไปยังบัญชี Stripe ของร้านค้าโดยตรง)

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ในการใช้บริการของเรา ท่านรับทราบว่าข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งเป็นประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามข้อกำหนดของ PDPA

บนเว็บไซต์ seeuapp.io และภายในแอปพลิเคชัน เราใช้คุกกี้เพื่อ:

• คงสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน

• วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม (Google Analytics)

• จดจำการตั้งค่าการใช้งานของท่าน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือโทรศัพท์ของท่าน ทั้งนี้อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (เช่น โซเชียลมีเดียของร้านค้า) SeeU ไม่มีอำนาจควบคุมเว็บไซต์เหล่านี้ และจะไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว

• บัญชีที่มีการใช้งาน: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังเป็นสมาชิก

• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากไม่มีการใช้งานติดต่อกัน 3 ปี

• เอกสารทางกฎหมาย: ข้อมูลการทำธุรกรรมบางอย่างจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ถึง 10 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายในประเทศไทย

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายไทย:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย)

• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล (โดยเฉพาะเพื่อการตลาด)

• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา

• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ

หากต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน โปรดติดต่อ: [email protected]

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค (การเข้ารหัส SSL/TLS, โปรโตคอลความปลอดภัยของ Firebase) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือข้อมูลรั่วไหล ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบตามที่กฎหมายกำหนด